快递员险些天天都来,送信收信,早已司空见惯,但是,一个女孩的来信,却给我留下了深刻的印象。
有天上午,我们办公室来了个二十多岁的年轻女孩,进来后,一副不好心理的样子,脸有点红,见人多,就走到刘工的桌边,轻声叫她出去一下。刘工和她到办公室表去了,过了一下子,刘工进来了,手里拿了一封信,她说:“这娃是快印店的,上次给咱装订出了点问题,给咱路歉来了,这封信各人看看吧。”
我们这时想起来了,前晚七点多,装订好的标书送来之后,我当即进行文件查抄,一页一页翻从前,当翻到100多页时,发现页码不见了,仔细一看,原来是页面装倒了,这样的情况有二十多页,并且还是正本里的,这可不能,送出去但是要废标的。我叫送文件确当即拿回去沉新装订,之后当即送来,由于第二天还要交文件,耽搁不得?煊〉甑娜嘶厝チ。
约莫过了一个幼时,沉新装订的文件被快印店的老板亲自送来了,他连声说对不起,说以来肯定当真查抄,保障不再出现类似情况,并说让业务员向我们路歉。
想到这里,我们各人聚到一路,拆开了这封信。桔黄色的纸上工工整整地写满了一页,字里行间都是深刻歉意,信中写到:我是快印店的业务员某某,由于我幼我的原因,给你们公司带来了损失,也给快印公司带来了损失,这个不对是不成原谅的,但我肯定会越做越好,请你们相信我。
女孩还在信中讲了自己的经历。她说她去年高考时,以离二本线差8分的成就落榜,正本以为自己是个有上进的孩子,能给家人带来庆幸和幸福,但是,严格的现实摆在刻下,内心受到极大煎熬,为了减轻家里职守,她选择到二伯的店里打工。但是,初来这里,什么都不会,时时犯错,每次内心又严重又胆怯。每次做落成作,全身就冰凉甚至颤栗,内心七上八下,但一向通知自己:我看到的比我理解的多,我看不到的,比我看到的多。通知自己要倔强面对,知错就改。
女孩说,装订文件那天,是她刚满21岁生日的第一天,但愿我们给她一次机遇,一次信赖,让她在人生的起点有一个好的起头,最后她写下保障:保障她接单的文件决不出现谬误,若是犯错,沉新装订,用度由她自己职守。
看完这封信,我们各人都默不做声了,一种敬佩之情油然而生,对这个女孩,对这个快印店。想想我们自己,假造文件不仔细,打字谬误,日期谬误、表格谬误,前后矛盾等景象层出不穷,每次查抄,都是谬误百出,装订前总是必要反复批改好几遍,浪费了功夫,浪费了纸张,但是从来没人做过检讨,没人敢保障再不出类似谬误。
知错能改,善莫大焉。读完这封信,我想,若是我们每幼我在做错的时辰,想想后果,想想集体,把手头的每件事做好,那就是为企业做出了很大的贡献,js1996企业也会越发赢得别人的信任和尊沉。
此刻,快印店装订得的确越来越好了。
??? 仰面看窗表,已是柳绿花红,一派朝气盎然的景象。感激那个送信的女孩,相信我们会做得越来越好。